巧用尚博思美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)拓客引流
我們經(jīng)??吹缴磉叺拿腊l(fā)店,相隔幾步之遙,有的門口生意冷冷清清,有的卻門庭若市,這其中的區(qū)別難道僅僅是發(fā)型師的手藝嗎?教你巧用尚博思會(huì)員管理系統(tǒng),獨(dú)家贈(zèng)送一招致勝的拓客引流方案,分享美容店的成功案例,實(shí)現(xiàn)快速拉新,增加客戶忠誠(chéng)度,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1. 設(shè)計(jì)有吸引力的優(yōu)惠活動(dòng),把客戶吸引進(jìn)來(lái):
很多美發(fā)店認(rèn)為高額的儲(chǔ)值卡是支撐公司業(yè)績(jī)的主要來(lái)源,高頻次的向客戶推薦大額儲(chǔ)值卡,沖2000享受1折剪發(fā),沖3000享受4折燙染等等,往往這種高門檻的儲(chǔ)值活動(dòng)會(huì)使拉新拓客倍加困難,有的甚至?xí)拇藢?duì)你的店望而卻步了。試著設(shè)計(jì)親民的優(yōu)惠活動(dòng),用每個(gè)人都能負(fù)擔(dān)的起不怕?lián)p失的價(jià)格把他們吸引進(jìn)來(lái)。這樣你就成功了第一步。
什么是對(duì)客戶有吸引力的活動(dòng)?
舉例說(shuō)明:100元超級(jí)體驗(yàn)套餐 (3次剪發(fā)+3次純天然頭發(fā)護(hù)理+雙倍積分)
100元這個(gè)價(jià)格誰(shuí)都能負(fù)擔(dān)的了,不會(huì)讓他內(nèi)心掙扎抗拒,100元剪三次頭發(fā)本身就是一個(gè)很優(yōu)惠的價(jià)格了,他還能額外得到3次頭發(fā)護(hù)理和雙倍積分,這還想什么,家里有一個(gè)人需要剪頭發(fā)她也會(huì)優(yōu)先選擇你。 青島尚博思收銀軟件支持用戶自由設(shè)置搭配各種套餐卡,次卡,年卡,季卡。
初期花費(fèi)金額很少的情況下客人可以得到很多超值的服務(wù)或者產(chǎn)品,吸引力非常大,案例客戶在短短一個(gè)月就搞定了400客戶購(gòu)買體驗(yàn)卡。搞定了客流,然后持續(xù)的推出各種活動(dòng)來(lái)鎖住客人,增加客戶粘性。



2. 要讓大范圍的潛在客戶知道你的優(yōu)惠活動(dòng)
店鋪舉辦了活動(dòng),不能在店里坐等客人上門,要主動(dòng)走出去推廣你的活動(dòng),讓大家知道?,F(xiàn)在信息高速發(fā)達(dá)的時(shí)代,坐著營(yíng)銷的方式很多種:
1)最簡(jiǎn)單的也是開店必備的,在門口或者櫥窗方知LED的手寫海報(bào),彩色大大的優(yōu)惠海報(bào),路過(guò)的人都不會(huì)錯(cuò)過(guò)還能活絡(luò)氣氛。
2)發(fā)朋友圈,鼓勵(lì)客人轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)有禮,常用的有集齊多少個(gè)贊免費(fèi)理發(fā)或者洗護(hù)
3)和附近的美容院,美甲店,奶茶店搞合作,去合作店鋪消費(fèi)有優(yōu)惠,互相介紹客戶。
尚博思收銀系統(tǒng)支持微信信息推送,可以將用戶的消費(fèi)情況即時(shí)推送到客戶微信端。
3. 客戶來(lái)了,就要成功鎖住客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率:
搞定了客流,然后持續(xù)的推出各種新穎的活動(dòng)來(lái)鎖住客人,增加客戶粘性。選取店里成本低的產(chǎn)品或者服務(wù),按照客戶的喜好,設(shè)計(jì)相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益、贈(zèng)品、尚博思收銀系統(tǒng)可以靈活設(shè)置儲(chǔ)值卡滿贈(zèng),滿減活動(dòng)。
例如: 買299元純天然洗發(fā)水 贈(zèng)送10次洗吹服務(wù) + 5次洗剪吹+80元染燙抵用券,
客人或者他們的家人朋友用這些優(yōu)惠特權(quán)長(zhǎng)期在你這里洗剪吹,當(dāng)她需要消費(fèi)染燙等大項(xiàng)的時(shí)候,優(yōu)惠抵用券也成功的鎖足客戶來(lái)店消費(fèi)。

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